Hilfe & Kontakt

Kontakt zu KIPorn

Das KIPorn-Team liest Nachrichten zu Konto, Login, Zahlungen, Datenschutz, Meldungen, Presse und Partnerschaften. Schreib kurz, worum es geht, und nenne die E-Mail zum Konto, den betroffenen Charakter und wenn nötig die Rechnungs-ID oder einen Link.

Häufige Fragen

Wie kündige ich Plus oder Ultra?

Öffne in KIPorn dein Konto und prüfe den Bereich für deinen Tarif. Dort kannst du Plus oder Ultra verwalten oder beenden. Wenn etwas hakt, schreib dem Zahlungs-Team am besten mit der E-Mail deines Kontos und der Rechnungs-ID.

Wie lösche ich mein Konto und meine Chats?

Melde dich beim Datenschutz-Team und nenne die E-Mail deines KIPorn-Kontos. Schreib dazu, ob nur das Konto oder auch Chat-Verläufe gelöscht werden sollen. Wenn eine Bestätigung nötig ist, bekommst du die Antwort an deine angegebene E-Mail.

Auf meinem Kontoauszug steht eine Zahlung. Was jetzt?

Schick dem Zahlungs-Team den Betrag, das Buchungsdatum und wenn möglich die Rechnungs-ID. Nutze am besten dieselbe E-Mail wie in KIPorn. So kann die Abbuchung schneller geprüft und korrekt zugeordnet werden.

Wie melde ich einen Charakter oder Inhalt?

Nutze das Thema für Meldungen und schick den Link oder den Namen des Charakters mit. Wenn es um ein Bild, eine Voice oder ein kurzes Video geht, nenne bitte auch den Zeitpunkt und beschreibe knapp, was geprüft werden soll.

Ich komme nicht mehr in mein Konto. Was tun?

Schreib dem Support mit der E-Mail, die du bei KIPorn benutzt hast, und beschreibe kurz das Problem. Zum Beispiel kein Login-Link, falsche E-Mail oder gesperrter Zugang. Ein Screenshot hilft, wenn eine Fehlermeldung angezeigt wurde.

Nachricht senden

Wann du Antwort bekommst

Meist antwortet KIPorn innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Meldungen zu Zahlungen und Safety gehen vor. Am Wochenende kann es länger dauern. Bitte sende pro Anliegen nur eine Nachricht, damit nichts durcheinandergeht.

Direkt zum richtigen Team

  • Support

    Für Login-Probleme, Konto-Fragen, Fehler im Chat, Probleme mit Bildern, Voice oder kurzen Videos.

    support@pornokichat.de
  • Zahlungen

    Für Plus- oder Ultra-Fragen, Kündigungen, Abbuchungen, Rechnungen und alles rund um Zahlungsbelege.

    billing@pornokichat.de
  • Datenschutz

    Für Auskünfte zu gespeicherten Daten, Konto-Löschung, Chat-Löschung und Fragen zur Verarbeitung deiner Angaben.

    privacy@pornokichat.de
  • Meldungen

    Wenn du einen Charakter, ein Bild, eine Voice oder anderes Material melden möchtest, das geprüft werden soll.

    safety@pornokichat.de
  • Urheberrecht

    Für Hinweise zu urheberrechtlich geschütztem Material. Bitte mit klarer Beschreibung und passenden Links einreichen.

    dmca@pornokichat.de
  • Presse

    Für redaktionelle Anfragen, Interviews, Statements und Infos, die ein Medienteam direkt bei KIPorn anfragt.

    press@pornokichat.de

Alles klar. Dann zurück zu KIPorn.

Wenn du keine Hilfe brauchst, wartet KIPorn schon mit Chats, Bildern, Voice und kurzen Video-Momenten auf dich.

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